Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

  1. Vigencia del Acceso
    Los cursos adquiridos estarán disponibles en la plataforma por un plazo máximo e improrrogable de tres meses, contados desde el momento en que se procese el pago. Tras este período, el acceso al material caducará de forma automática.
  2. Política de Precios, Moneda y Devoluciones
  • Precios y Moneda: Los valores están expresados en Pesos Chilenos (CLP) para compras nacionales, y su equivalente en la moneda internacional correspondiente al procesador de pagos para compras desde el extranjero.
  • No Devoluciones: Al tratarse de productos digitales de acceso inmediato y descarga de conocimiento, no se aceptan devoluciones de dinero ni derecho a retracto una vez efectuada la compra, de conformidad con el artículo 3 bis letra b) de la Ley chilena 19.496 y los estándares internacionales de comercio electrónico.
  1. Métodos de Pago
    Las compras nacionales se procesarán de forma segura a través de Webpay (Redcompra / Tarjetas de Crédito). Para compras internacionales, la plataforma habilitará los procesadores de pago transfronterizos autorizados en el sitio. Nutringenias no almacena los datos de sus tarjetas bancarias.
  2. Cuentas de Usuario
    Para acceder a los cursos, el estudiante deberá registrarse creando una cuenta personal e intransferible con su correo electrónico y una contraseña segura. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  3. Propiedad Intelectual y Prohibición de Plagio

Todo el material educativo (videos, textos, presentaciones, gráficas) es propiedad intelectual exclusiva de su founder  María Isabel Cofré Torres y de sus Co-founders Lucía Meyer Arellano y Estefanía Medina Osorio.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización, copia, plagio o comunicación pública del contenido sin autorización expresa.
  • Cualquier acto de plagio o uso indebido será sancionado con la expulsión inmediata de la plataforma, la revocación del acceso al curso sin derecho a reembolso y el inicio de las acciones legales, civiles y penales que correspondan bajo la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual en Chile y los tratados internacionales de propiedad intelectual.

Términos de la Comunidad de Alumnos

  1. Espacio de Respeto y Cuidado
    Nuestra comunidad es un entorno de aprendizaje colaborativo, integral, compasivo y libre de estigmas. Se exige un trato respetuoso, empático y libre de discriminación (gordofobia, capacitismo, racismo, etc.) entre estudiantes, mentores y docentes.
  2. Uso del Contenido Compartido
    Los casos clínicos, dudas académicas o comentarios compartidos por los estudiantes dentro del aula virtual se consideran información confidencial de aprendizaje. Está estrictamente prohibido capturar, difundir o exponer comentarios de compañeros fuera de la plataforma.
  3. Prohibición de Spam o Publicidad
    No se permite el uso de los canales de la comunidad (foros de cursos, chats, comentarios) para hacer publicidad de servicios propios, venta de productos externos o spam de cualquier tipo sin la autorización previa del equipo de Nutringenias.
  4. Sanciones por Incumplimiento
    Cualquier conducta que atente contra el respeto mutuo, difunda el material del curso de forma ilícita, cometa plagio o vulnere la sana convivencia, faculta a Nutringenias para desactivar de inmediato la cuenta del usuario de forma permanente, sin derecho a devoluciones ni reclamos.